Paiement

Quelles sont les options de paiement ?

Toutes les options de paiement disponibles pour chaque pays sont affichées à la caisse, une fois que tu as saisi le pays de livraison.

Nous acceptons les paiements par :

- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex, etc.)

- Cartes de débit (bancontact et/ou toute autre carte locale)

- Paypal

- Virement bancaire



Quelle est la devise ?

Les prix visibles sur notre site Web sont indiqués en euros (EUR).

Nous ne sommes pas responsables des taux de conversion que ta banque ou ta société de carte de crédit peut utiliser lors d'un achat sur notre site Web. Si tu as des questions à ce sujet, contacte ta banque ou ta société de carte de crédit.


Mon paiement a échoué

La plupart du temps, nous avons des problèmes de paiement lorsque nous utilisons la carte IDEAL sur certains téléphones portables. Essaie d'éviter ce mode de paiement (tu peux aussi payer avec iDEAL en utilisant un ordinateur, ou utiliser une autre carte).

Si ton compte a été débité mais qu'il n'y a pas de commande confirmée, tu devrais recevoir un e-mail de Paypal indiquant que tu recevras un remboursement automatique complet traité directement par eux.

Si tu as un autre problème de paiement, contacte-nous directement à info@ipurple.eu.


As-tu reçu mon virement bancaire ?

Cela peut prendre quelques jours, selon la banque, pour que le paiement soit approuvé. Tu recevras une notification lorsqu'il sera accepté.

Aucun stockage des informations de paiement

Nous ne recevons ni ne stockons aucune information de paiement. Toutes les transactions sont traitées directement par Paypal, notre fournisseur de services de paiement. Les détails de ta carte de crédit sont envoyés directement à la banque et ne peuvent pas être lus ou consultés par d'autres parties que ta banque.

  • registre

Nouveau compte S'inscrire