Zahlung und Sicherheit

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Alle verfügbaren Zahlungsoptionen für jedes Land werden an der Kasse angezeigt, sobald du das Land der Lieferung eingegeben hast.

Wir unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsarten, darunter:

- Karten (Bancontact, Maestro, Cartes Bancaires, Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International, Discover, JCB)

- Digital wallets (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)

- Local payment methods (Bancontact QR, Payconiq, IRIS)

- Bank transfer

Was ist die Währung?

Die Preise auf unserer Website sind in Euro (EUR) angegeben.

Wir sind nicht für die Umrechnungskurse verantwortlich, die deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen beim Kauf auf unserer Website verwendet. Solltest du diesbezüglich Fragen haben, wende dich bitte an deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen.

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen

Wenn du ein Zahlungsproblem hast, überprüfe bitte zuerst, dass kein Geld von deinem Konto abgebucht wurde. Bitte versuche es mit einem anderen Zahlungsmittel oder -gerät noch einmal.

Wenn dein Problem weiterhin besteht oder Geld von deinem Konto abgebucht wurde, kontaktiere uns bitte direkt unter info@ipurple.eu

Habt ihr meine Überweisung erhalten?

Je nach Bank kann es ein paar Tage dauern, bis die Zahlung freigegeben wird. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn die Überweisung akzeptiert wurde.

Keine Speicherung von Zahlungsinformationen

Wir erhalten oder speichern keine Zahlungsinformationen. Alle Transaktionen werden direkt von Viva Wallet, unserem Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Deine Kreditkartendaten werden direkt an die Bank gesendet und können von keiner anderen Partei als deiner Bank gelesen oder eingesehen werden.